Резюме Грибова Яна Геннадьевна

ОБРАЗОВАНИЕ

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КУРСЫ

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ

ОПЫТ РАБОТЫ (более 12 лет)

• www.selenavostok.ru
• менеджер по рекламе и продвижению продукта
• HQ - Польша. Заводы, производства - Польша, Китай, Турция, Испания.
• Бренды: TYTAN Professional, Quilosa, Hauser, Kvadro, Artelit.
• Функционал: PR, интернет-маркетинг и трейд-маркетинг .

1. Копирайтинг и PR. Работа над контентом сайта, пресс-релизы и статьи в прессе. Работа с журналистами и издательствам (Бурда, Композит XXI век, Квартирный вопрос). Создание информационных поводов.
2. Обеспечение соответствия фирменного стиля портфеля брендов в производстве рекламы и сувениров по брендбуку ( товарные знаки, символы, корпоративные цвета, логотипы, и т.д.).
3. Разработка дизайна, контента и макетов каталогов, листовок, стендов, образцов, этикеток, сертификатов и других POSm в соответствии с брендбуком.
4.  ATL и рекламные активности для крупных дистрибьюторов - баннеры, плакаты, брендированные тенты для автомобилей в качестве программ лояльности.
5. Мотивационные программы для Торговых представителей и торгового персонала дистрибьютора. Планирование механики и условий акций, расчёт и выплата бонусов исходя из аналитики продаж ТП.
6. Организация ежегодной бонусной поездки для основных крупных дистрибьюторов по результатам плана продаж.
7. Проведение стимулирующих акций: новый продукт, продукция с истекающим сроком годности, большой запас на складе и т.д.
8. Организация участия в имиджевых мероприятий: отраслевых, национальных и международных выставках, конференциях, семинарах, ассоциациях и других специальных мероприятиях (текст, подготовка презентации, проведение мероприятия, сувенирная продукция для клиентов и участников, программа выступлений, выбор застройщика и застройка стендов, подготовка специальных POSm). Успешные выставки - Sibbuild 2014, Mosbuild 2014 - застройка, составление программы участия сотрудников, тайминг и обеспечение POSm. Организация семинаров.
9. Интернет маркетинг – создание, ведение и отслеживание баннерной и контекстной рекламы, SEO оптимизации, SMM (ведение и продвижение группы facebook). Размещение релизов, информации о компании и продукции на специализированных сайтах. Редактирование корпоративного и продуктовых сайтов, размещение новостей. Анализ эффективности при помощи Google Analytics, Yandex.Метрика. Совместно с HQ в Польше редизайн корпоративного сайта - www.selenavostok.ru, создание 2х продуктовых сайтов - www.tytan-professional.ru и artelit.pro
10. Формирование маркетинговой стратегии продвижения каждого из брендов, распределение выделенного бюджета (локальный, федеральный бюджет). Выбор вида рекламных активностей и формата в зависимости от региона, согласование рекламных активностей, программ лояльности, мотивационных программ с Region Sales Manager по каждому из регионов России. Выбор индивидуальных программ рекламной поддержки дистрибьютора - интернет, ATL, BTL.
11. Планирование, ведение и контроль за исполнением бюджета на рекламу. Отчетность.
12. Планирование и проведение программ продвижения в каналах net (Касторама, Леруа-Мерлен, Петрович и т.д.) на федеральном уровне.
13. Оценка эффективности рекламы и программ продвижения продукции в торговой точке, торговой сети и у дистрибьютора. Аналитика продаж по данным 1С и данным систем дистрибьюторов.
14. Оптимизация расходов на POSm, СМИ, PR, WEB. Создание норм выкладки продукции для мерчендайзинга и ЭТП (планограммы).
15. Делопроизводство и отчетность.
16. Проведение тендеров на выбор поставщиков услуг для реализации стратегии продвижения, программ мотивации и акций. Работа с агентствами.
17. Анализ рынка (таможенной базы, цены, качества), аналогов-заменителей.

• www.ruukki-krovlya.ru
• маркетолог

1. Организация работы отдела маркетинга с "нуля". Планирование рекламного бюджета, поиск каналов продвижения и поставщиков услуг. Составление долгосрочного и краткосрочного маркетингового плана. Работа с розничными сетями (дилерскими компаниями). Подготовка и проведение стимулирующих и промо акций.
2. Перевод и адаптация POS-материалов. Проверка соответствия фирменному стилю и корпоративным требованиям уже имеющихся рекламных материалов у дилеров и информации в интернете. Создание макетов печатной и сувенирной продукции (контент и верстка своими силами).
3. Работа с прессой - активные рекламные компании и статьи (агентство OMD group + личные наработки, журналы "Проекты коттеджей", "Современный дом", "Идеи дизайна", "Обустройство и ремонт" и т.д.).
4. Организация и помощь в работе региональных представительств и партнеров компании. Разработка стендов, внешнего оформления, обеспечение рекламными материалами и комплексной маркетинговой поддержкой. Организация и проведение дилерских семинаров и промо-мероприятий.
5. Планирование и организация выставочной деятельности. Бесперебойная работа стендов в регионах России и зарубежом (Yugbuild 2012, Mosbuild 2012, Kazbuild 2012, Красивые дома, и т.д.). Работа на самих выставках, планирование рабочего дня сотрудников, изготовление промо-материалов и презентаций.
6. Изучение текущей логистики (SAP), складской программы для определения приоритетов продвижения (какой продукт, цвет, характеристики, сроки поставок и комплектации) и возможных стимулирующих акций. Разработка ассортиментной матрицы для Москвы и регионов. Работа с клиентом (брак и отсрочки доставки).
7. Совместное планирование и проведение рекламных компаний с головной компанией в Финляндии (на английском языке) и дочерними компаниями во все мире. (Отчетность. Презентации и live-meeting на международном уровне несколько раз в неделю на английском языке.)
8. Совместное планирование с отделом продаж необходимого уровня продаж продукции, стимулирующих акций и программ поддержки. Согласование на международном уровне.
9. Командировки в Финлядию на производство и обучение, регулярные командировки в регионы России в представительства.
10. Проведение масштабных рекламных компаний по регионам России и странам СНГ (Украина, Беларусь, Армения) - билборды, интернет продвижение, акции и скидки.
11. Ведение документооборота по рекламным компаниям и выставкам (от заключения договоров до закрывающей документации - актов и счетов-фактур).
12. Разработка презентаций, шаблона коммерческого предложения для отдела продаж. Проведение тренингов по продукту.

1. Создание нового сайта по продукту, с flesh-приложениями. Ориентация сайта на продажу. Изменение панели навигации, введение новой CRM-системы - salesforce.
2. Пресс-релизы и статьи, продвижение сайта через группы в социальных сетях, баннерная реклама в интернете.
3. Контекстая реклама в Yandex.Директ и Google.AdWords.
4. Перевод системы отчетности со Snoobi на Google.Analytics, ориентация сайта на google.analytics (utm_source, campaign, etc.). Анализ эффективности рекламных компаний в интернете (лиды). Отчетость перед финским руководством.
5. Отслеживание соблюдения корпоративного брендбука у партнеров в интернете.
6. Создание веб-дизайна, баннеров для рекламы при помощи Corel Draw и Photoshop.
7. "Обратная связь" с посетителями сайта. FAQ Есть рекомендательные письма.

• ekodar.ru
• маркетолог
• Продукция премиум класса.

1. Аналитическая работа - мониторинг и анализ потребительского спроса и конкурентных брендов. Маркетинговый анализ конкурентов, swot-анализ.
2. Формирование ассортиментного и ценового предложения, концепции продвижения, позиционирование бренда.
3. Перевод с английского и адаптирование для российского потребителя иностранных рекламных материалов и презентаций.
4. Разработка PR-компаний в интернете. Размещение статей и пресс-релизов в блогах, форумах, досках объявлений, интернет-площадках и магазинах. Спонсорство с ЦСКА - подготовка макетов для наружной рекламы, промоакций.
5. Разработка и исполнение рекламных компаний по продвижению марки в России и странах СНГ. Поиск дилеров, участие в выставках, подготовка к дилерским семинарам (рекламные материалы, общая концепция).
6. Интернет-маркетинг, ведение и отслеживание нескольких рекламных компаний - контекстная реклама (Я-Директ, Бегун и Гугл). Разработка ТЗ на новые сайты (ecomasterwl.ru и ad.ecomaster.ru), работа с SEO-оптимизацией - своими силами и силами сторонних организаций.
7. Отчетность в Excel и Power Point. Аналитика в 1С, подведение итогов продаж.
8. Планирование закупок оборудования у производителя, формирование плана продаж - работа с отделом продаж и телемаркетингом, создание и проведение тренингов. Анализ продаж текущего и предыдущего сезонов, формирование стратегий по повышению качества и уровня продаж, лояльности покупателей (акции, скидки, специальные предложения, бонусы и т.д.).
9. Дизайнерская работа - разработка макетов POS-материалов (папки, буклеты, купоны, презентационные материалы и т.д.) при помощи графических редакторов (Corel Draw, Adobe Illustrator, Photoshop). Контроль за исполнением в типографии, прием готовой продукции.
10. Поиск поставщиков, заказ и изготовление сувенирной продукции и промо-материалов.
11. Помощь в работе отдела продаж и телемаркетинга - разработка презентаций, КП, система мотивации. Подчинение коммерческому директору.

• cognitive.ru
• менеджер отдела маркетинга (продакт-менеджер)

1. Разработка официальных сайтов компании (cognitive и cognitiveforms — все в зоне ru).
2. Подготовка проектов дизайна сайтов, курирование работы дизайнера, верстальщика.
3. Управление контентом сайтов, написание сео-статей, новостей, подготовка соц опросов, каталогов для партнеров и для клиентов.
4. Ведение «обратной связи» с посетителями сайта.
5. Сео-оптимизация, курирование работы оптимизатора, ведение части запросов на бирже-ссылок (владею основами «заточки» сайта под сео), отслеживание статистики продвижения ключевых позиций сайта в популярных поисковиках.
6. Работа с программистом, разработка нововведение интерфейса сайта, добавление новых функций и возможностей.
7. Разработка ценовой политики.
8. Составление прайс-листов компании по своему продукту.
9. Ведение первичной бухгалтерской отчетности.
10. Мониторинг ценовой политики конкурентов. Тестирование продукта.
11. Разработка маркетинговой политики. Разработка программы online продвижения — сео, каталоги, социальные сети, пресс-релизы. Разработка программы offline продвижения — полный цикл создания наружной рекламы, подбор рекламных площадок в печатных СМИ.
12. Работа с клиентами компании. Улаживание конфликтных ситуаций. Применение системы лояльности к постоянным, крупным, «трудных» клиентам (ПФР, ГИБДД, метрополитен).
13. Консультирование клиентов по техническим и специфическим вопросам относительно деятельности компании и продукции.
14. Поиск партнеров с целью развития дилерской сети компании. Ведение уже существующих партнеров компании.

• iterum.ru
• менеджер отдела продаж

1. Ведение клиентской базы, поиск клиентов, сопровождение существующих.
2. Холодные звонки, первые, вторые звонки. Удержание, мотивация клиентов.
3. Формирование презентации возможного варианта услуг индивидуально для каждого клиента. Применение маркетинговых знаний (от стадии запуска продукта до его сегментирования, позиционирования и конкурентного анализа (SWOT), проведение социологических и маркетинговых исследований ( а также составление брифов) по желанию клиента, составление медиаплана, текстов, пресс-релизов и статьей. Проведение встреч и переговоров, заключение договоров.
4. Разработка стратегий выстраивания отношений с клиентами (CRM), разработка концепций презентации продукта и общения с клиентами по телефону и при личной встрече, разработка рассылка корпоративных подарков для партнеров. Организация внутрикорпоративных мероприятий, планирование рабочего дня.

• младший аналитик
• Проектная работа не в штате.

1. Планирование и размещение рекламы на телевидении. Аналитическая работа. Работа с программами TNS Gallup Media, VI (VIMb) Составление долгосрочного прогноза GRP телеканала на основании текущих показателей Share, Total. Расчетные таблицы в Excel (Москва и регионы).
2. Точечная корректировка рейтингов программ телеканала при помощи Raiting Commander, выгрузки из Palomars. Соблюдение правильной стоимости рекламного размещения согласно реальным рейтингам.
3. Отчетность. Контактирование с другими отделами, проведение презентаций в формате Power Point.